Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni offrono una semplice panoramica di ciò che accade ai Suoi dati personali quando visita questo sito. Sono dati personali tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati si trovano nell’informativa sulla privacy riportata di seguito.

Per una migliore comprensione, la presente informativa sulla privacy è disponibile anche in altre lingue. In caso di contraddizioni o ambiguità tra la versione tedesca e una versione tradotta, fa fede esclusivamente la versione tedesca.

Raccolta dei dati su questo sito

Chi è il titolare del trattamento dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono indicati nella sezione «Titolare del trattamento» della presente informativa.

Come raccogliamo i Suoi dati?

I Suoi dati vengono raccolti, da un lato, perché è Lei a comunicarceli. Può trattarsi, ad esempio, di dati che inserisce in un modulo di contatto.

Altri dati vengono rilevati dai nostri sistemi informatici automaticamente o previo Suo consenso durante la visita al sito. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad esempio il browser, il sistema operativo o l’orario di accesso alla pagina). Questi dati vengono rilevati automaticamente non appena Lei accede al sito.

Per quali finalità utilizziamo i Suoi dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il Suo comportamento di utilizzo. Se tramite il sito possono essere conclusi o avviati contratti, i dati trasmessi vengono trattati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste.

Quali diritti ha in relazione ai Suoi dati?

Ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull’origine, sui destinatari e sulle finalità dei Suoi dati personali conservati. Ha inoltre il diritto di chiederne la rettifica o la cancellazione. Se ha prestato il consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ha inoltre il diritto, in determinate circostanze, di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Le spetta infine il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per questo, come per ogni altra domanda sulla protezione dei dati, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la visita a questo sito, il Suo comportamento di navigazione può essere valutato a fini statistici. Ciò avviene soprattutto con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nel seguito della presente informativa.

2. Hosting

Ospitiamo i contenuti del nostro sito presso il seguente fornitore:

IONOS

Il fornitore è IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania (di seguito IONOS). Quando Lei visita il nostro sito, IONOS registra diversi file di log, compresi i Suoi indirizzi IP. Per i dettagli si rinvia all’informativa sulla privacy di IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

L’utilizzo di IONOS si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Abbiamo un legittimo interesse a una presentazione il più possibile affidabile del nostro sito. Se è stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento si basa esclusivamente sull’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e sul § 25, comma 1, del TDDDG (legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali), nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad esempio il device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Responsabile del trattamento

Per l’utilizzo del servizio sopra indicato abbiamo stipulato un contratto con il responsabile del trattamento. Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei Suoi dati personali. Trattiamo i Suoi dati personali in modo riservato e nel rispetto delle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e della presente informativa.

Quando Lei utilizza questo sito, vengono raccolti diversi dati personali. Sono dati personali i dati che consentono di identificarLa personalmente. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e con quale finalità ciò avviene.

Segnaliamo che la trasmissione di dati su internet (ad esempio nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall’accesso di terzi non è possibile.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito è:

Gereon Goldbach
Locazione e affitto (THE17)
Waldecker Straße 17
51065 Köln
Germania

Telefono: +49 221 292 513 05
E-mail: info@the17.de

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail o simili).

Periodo di conservazione

Salvo che la presente informativa indichi un periodo di conservazione più specifico, i Suoi dati personali restano presso di noi fino a quando viene meno la finalità del trattamento. Se Lei presenta una legittima richiesta di cancellazione o revoca il consenso al trattamento, i Suoi dati vengono cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente ammessi per la conservazione dei Suoi dati personali (ad esempio termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso la cancellazione avviene una volta venuti meno tali motivi.

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito

Se Lei ha acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i Suoi dati personali sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR ovvero dell’art. 9, par. 2, lett. a) GDPR, qualora siano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9, par. 1, GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento si basa inoltre sull’art. 49, par. 1, lett. a) GDPR. Se Lei ha acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni nel Suo dispositivo terminale (ad esempio tramite device fingerprinting), il trattamento si basa in aggiunta sul § 25, comma 1, del TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i Suoi dati sono necessari all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Trattiamo inoltre i Suoi dati, se necessari per adempiere un obbligo legale, sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. Il trattamento può infine basarsi sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Le basi giuridiche pertinenti nei singoli casi sono indicate nei paragrafi seguenti della presente informativa.

Destinatari dei dati personali

Nell’ambito della nostra attività collaboriamo con diversi soggetti esterni. In alcuni casi è necessario trasmettere dati personali a tali soggetti. Trasmettiamo dati personali a soggetti esterni solo se ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto, se siamo obbligati per legge (ad esempio la trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un legittimo interesse alla trasmissione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR o se un’altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Quando ci avvaliamo di responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido con il responsabile del trattamento. In caso di contitolarità del trattamento viene stipulato un accordo di contitolarità.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molti trattamenti di dati sono possibili solo con il Suo consenso esplicito. Può revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL’ART. 6, PAR. 1, LETT. E) O F) GDPR, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE SULLA BASE DI TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA CIASCUN TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA. SE LEI SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO, SALVO CHE DIMOSTRIAMO L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, SUI SUOI DIRITTI E SULLE SUE LIBERTÀ, OPPURE CHE IL TRATTAMENTO SERVA ALL’ACCERTAMENTO, ALL’ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PAR. 1, GDPR).

QUALORA I SUOI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE LEI SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PAR. 2, GDPR).

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo lascia impregiudicato ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di ricevere, o di far trasmettere a un terzo, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del Suo consenso o in esecuzione di un contratto. Se chiede la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare del trattamento, questa avviene solo se tecnicamente fattibile.

Accesso, rettifica e cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, Lei ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui Suoi dati personali conservati, sulla loro origine, sui destinatari e sulla finalità del trattamento, ed eventualmente il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Per questo, come per ogni altra domanda sui dati personali, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento.

Diritto di limitazione del trattamento

Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei casi seguenti:

Se Lei contesta l’esattezza dei Suoi dati personali da noi conservati, di norma ci occorre tempo per verificarla. Per la durata della verifica ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Se il trattamento dei Suoi dati personali è stato o è illecito, può chiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma a Lei servono per l’esercizio, la difesa o l’accertamento di un diritto in sede giudiziaria, ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali anziché la cancellazione.
Se Lei ha presentato opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 1, GDPR, occorre effettuare un bilanciamento tra i Suoi interessi e i nostri. Finché non è accertato quali interessi prevalgano, ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.

Se Lei ha ottenuto la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, tali dati, salvo che per la conservazione, possono essere trattati solo con il Suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL/TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che Lei invia a noi in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza una crittografia SSL/TLS. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la crittografia SSL/TLS è attiva, i dati che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi.

4. Raccolta dei dati su questo sito

Cookie

Questo sito non utilizza cookie, né propri né di terze parti.

Due funzioni accedono alla memoria locale del Suo browser, senza che alcun dato venga trasmesso a noi.

Il modulo di richiesta salva i dati inseriti nella memoria di sessione («sessionStorage») del Suo browser, affinché un ricaricamento involontario della pagina non cancelli la bozza. La voce viene eliminata all’invio e al più tardi alla chiusura della scheda del browser. In tale memoria non viene salvata la Sua accettazione della presente informativa. La base giuridica è il § 25, comma 2, n. 2, del TDDDG, perché la memorizzazione è necessaria per la funzione da Lei espressamente richiesta.

La misurazione del pubblico verifica una sola volta nella memoria locale se Lei si è opposto a tale misurazione. Nella memoria locale non scrive nulla.

File di log del server

Il fornitore di hosting raccoglie e conserva automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il Suo browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di provenienza (referrer)
nome host del computer che accede
orario della richiesta al server
indirizzo IP

Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il gestore del sito ha un legittimo interesse a una presentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del proprio sito, e a tal fine devono essere registrati i file di log del server.

Modulo di contatto

Se Lei ci invia richieste tramite il modulo di contatto, i dati da Lei forniti nel modulo, compresi i dati di contatto ivi indicati, vengono conservati presso di noi ai fini della gestione della richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, se la Sua richiesta è connessa all’esecuzione di un contratto o è necessaria all’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a una gestione efficace delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) o sul Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), se richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

I dati da Lei inseriti nel modulo di contatto restano presso di noi finché Lei non ci chiede di cancellarli, non revoca il consenso alla loro conservazione o non viene meno la finalità della conservazione (ad esempio una volta conclusa la gestione della Sua richiesta). Restano salve le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione.

Richieste via e-mail, telefono o fax

Se Lei ci contatta via e-mail, telefono o fax, la Sua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne risultano (nome, richiesta), viene conservata e trattata presso di noi ai fini della gestione della Sua richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il Suo consenso.

I dati che Lei ci ha inviato con le Sue richieste di contatto restano presso di noi finché Lei non ci chiede di cancellarli, non revoca il consenso alla loro conservazione o non viene meno la finalità della conservazione (ad esempio una volta conclusa la gestione della Sua richiesta). Restano salve le disposizioni di legge inderogabili, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Umami Analytics

Questo sito utilizza Umami, un servizio di analisi web in self-hosting. Il fornitore è il gestore di questo sito (vedi le note legali).

Umami analizza le visualizzazioni di pagina in forma anonima e aggregata (ad esempio le pagine visitate, la provenienza dei visitatori, il dispositivo, il sistema operativo e il browser utilizzati), per ricostruire statisticamente l’utilizzo del sito. L’analisi avviene esclusivamente su un server gestito da noi stessi; non ha luogo alcuna trasmissione a terzi.

Oltre alle visualizzazioni di pagina, con Umami registriamo determinate interazioni come eventi anonimi: singoli clic su pulsanti centrali (ad esempio «Verifica la disponibilità» o «Invia la richiesta», l’invio del modulo di contatto), in parte con l’appartamento e il periodo interessati come indicazione aggiuntiva, nonché le ricerche di disponibilità senza esito sulla pagina di prenotazione, con il periodo cercato e il numero di persone. In questo modo possiamo capire quali offerte e quali pagine suscitano interesse e quali periodi sono richiesti ma non disponibili. Questi eventi non contengono nomi, dati di contatto né indirizzi IP.

Umami non utilizza cookie, non memorizza alcun identificativo permanente sul Suo dispositivo terminale e non crea profili utente tra dispositivi diversi. Per riconoscere i visitatori che ritornano nel corso della stessa giornata, viene calcolato a partire dall’indirizzo IP, dallo user agent e dall’ID del sito un valore hash, che cambia ogni giorno e non consente di risalire all’indirizzo IP originario; l’indirizzo IP stesso non viene memorizzato.

Poiché Umami non memorizza informazioni ai sensi del § 25, comma 1, del TDDDG sul Suo dispositivo terminale né vi accede, non è necessario alcun consenso. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) a un’analisi statistica dell’utilizzo del sito rispettosa della protezione dei dati.

6. Plugin e strumenti

OpenStreetMap

Utilizziamo il servizio di mappe di OpenStreetMap (OSM).

Integriamo il materiale cartografico di OpenStreetMap dal server della OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito. Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro sotto il profilo della protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito offre un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell’Unione europea. Quando si utilizzano le mappe di OpenStreetMap viene stabilita una connessione con i server della OpenStreetMap Foundation. In tale occasione possono essere trasmessi alla OSMF, tra l’altro, il Suo indirizzo IP e altre informazioni sul Suo comportamento su questo sito. A tal fine OpenStreetMap può memorizzare cookie nel Suo browser o utilizzare tecnologie di riconoscimento analoghe.

La mappa viene caricata solo quando Lei fa espressamente clic su «Carica la mappa» nella pagina «Quartiere e collegamenti». Fino a quel momento vede un segnaposto e non esiste alcuna connessione con i server della OpenStreetMap Foundation.

Il Suo consenso vale solo per questa visualizzazione della pagina e non viene memorizzato. Alla visita successiva Lei decide di nuovo; una revoca non è quindi necessaria, basta ricaricare la pagina.

La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e, nella misura in cui si accede a informazioni nel Suo dispositivo terminale, il § 25, comma 1, del TDDDG.

7. E-commerce e fornitori di servizi di pagamento

Dichiarazione del locatore e registrazione della residenza presso l’anagrafe

Chi va ad abitare in un alloggio è tenuto, ai sensi del § 17, comma 1, della legge federale tedesca sull’anagrafe (Bundesmeldegesetz, BMG), a registrarsi presso l’ufficio anagrafe (Meldebehörde), la cosiddetta Anmeldung. A tal fine Le occorre una dichiarazione del locatore, detta Wohnungsgeberbescheinigung. Ai sensi del § 19, comma 1, del BMG siamo tenuti a confermarLe l’ingresso nell’alloggio e Le rilasciamo la dichiarazione entro il termine di legge.

La dichiarazione contiene le indicazioni prescritte dal § 19, comma 3, del BMG: il nostro nome e il nostro indirizzo in qualità di locatore e, se non siamo noi stessi proprietari, il nome del proprietario, la data di ingresso, l’indirizzo dell’alloggio e i nomi delle persone soggette all’obbligo di registrazione. Le informazioni necessarie ci vengono comunicate da Lei ai sensi del § 19, comma 1, quarto periodo, del BMG. Senza queste indicazioni non possiamo rilasciare la dichiarazione e Lei non può registrarsi.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR in combinato disposto con il § 19 del BMG (adempimento di un obbligo legale), integrata dall’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l’esecuzione del rapporto di locazione.

Conserviamo una copia della dichiarazione e, se Lei ce la consegna, la Sua conferma di registrazione anagrafica come parte della documentazione contrattuale. Esse servono come prova nei confronti delle autorità, nella misura in cui queste, nell’ambito dei loro compiti istituzionali, ci chiedano informazioni o prove. Anche in questo caso la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Conserviamo questa documentazione per il tempo necessario alle finalità indicate, al massimo fino alla scadenza dei termini legali di conservazione (dieci anni ai fini fiscali secondo il § 147 del codice tributario tedesco, Abgabenordnung, AO), e la cancelliamo successivamente.

Trattamento dei dati dei clienti e dei dati contrattuali

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali dei clienti e dati contrattuali per la costituzione, la definizione del contenuto e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali relativi all’utilizzo di questo sito (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all’utente di usufruire del servizio o per fatturarlo. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

I dati dei clienti raccolti vengono cancellati dopo l’esecuzione dell’incarico o la cessazione del rapporto commerciale e dopo la scadenza degli eventuali termini legali di conservazione. Restano salvi i termini legali di conservazione.

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